E-mail Integrata è stato progettato con lo stesso framework del software gestionale ERP Business e consente di tracciare la corrispondenza di ciascun contatto, mantenendo tutti i riferimenti a ordini, bolle, fatture, offerte, solleciti e estratti conto da scadenzario. È stata realizzata una specifica consolle che può sostituire le classiche versioni di Outlook per il client di posta. In presenza del modulo CRM, una apposita funzione consente di inviare comunicazioni commerciali, amministrative e tecniche tramite liste selezionate o azioni di mailing massivo. Il funzionamento è garantito sia con protocollo POP3 e SMTP che IMAP, garantendo una sincronizzazione totale di tutte le operazioni di lettura, modifica, etc. da qualunque device.

E-mail Integrata è già compreso nel modulo CRM.

Moduli consigliati in caso di specifiche esigenze:

• Vendite/Fatturazione
• Ordini Clienti/Fornitori
• Contabilità

L'Analisi del flusso documentale è un potente strumento a disposizione dell'utente per la ricerca di documenti e registrazioni contabili associate, in base a criteri diversi. Grazie a un’interfaccia grafica semplice e intuitiva l’utente può visualizzare il flusso dei documenti selezionati, con tutti i collegamenti ai documenti precedenti e successivi; per esempio è possibile “navigare” a partire dall’offerta commerciale generata con il CRM, fino alla registrazione in prima nota della fattura, oppure partendo dal valore venduto rappresentato in una cella di una tabella Pivot del Datawarehouse, a ritroso fino all’impegno del cliente, con possibilità di aprire ogni documento, stamparlo, consultarlo o modificarlo.

Questa particolare funzionalità di Business trasforma il concetto tradizionale di software gestionale da sistema per inserire dati ed estrarre stampe, a sistema interattivo che, notificando in modo automatico particolari eventi, situazioni speciali o anomale, aiuta l’utente nella sua operatività quotidiana e nella programmazione delle sue attività (alcuni esempi: invio automatico di un’e-mail al commerciale quando viene registrato in contabilità l’insoluto di un cliente, generazione ed invio automatico schedulato ad ogni venditore delle offerte in scadenza, etc.).

Il modulo Sistema Qualità permette di gestire collaudi (con i parametri di qualità legati alla gestione rintracciabilità lotti), eventi quali il ricevimento merce da terzisti e fornitori, versamenti a magazzino di prodotti e semilavorati, avanzamenti di fase.

È possibile definire classi di fornitura a seconda della criticità, dei livelli di controllo a cui i fornitori possono essere soggetti, e dei piani di campionamento. La Valutazione dei fornitori, viene definita secondo la norma ISO 'sub-fornitori' in base alle non conformità, alla puntualità delle consegne ed alla corrispondente quantità tra ordine e consegna.

È possibile inoltre effettuare la registrazione dei dati relativi ai collaudi effettuati ed emettere rapporti di non conformità in relazione a collaudi negativi con la gestione degli “stati” del cosiddetto “RNC”, emesso, disposto, eseguito, verificato, con le relative firme.

È prevista la possibilità di gestire trasferimenti automatici dei prodotti "non conformi" ad apposito magazzino e di gestire magazzino materiali in attesa di controllo o in attesa di definizione.

Prerequisiti: richiede la presenza del modulo

• Vendite e Fatturazione